Цели
Ангажиране на аудитория
Намиране на дарители
Повишаване на осведомеността
Източник на снимката
Предоставено от Direct Relief
Предизвикателство
Няколко години подред Forbes определя Direct Relief като една от малкото организации със 100% ефективност при набирането на средства. Direct Relief се стреми да работи ефективно, но среща предизвикателство, познато на много организации с нестопанска цел. Как да достига до повече хора? Как една неправителствена организация с ограничени ресурси, която разчита единствено на частна благотворителност, може да увеличи размера на даренията? Как да успее, когато финансовите й възможности са нищожни в сравнение с тези на останалите?
История
За Direct Relief отговор на тези и други въпроси дава Google за организации с нестопанска цел – чрез пълен комплект инструменти.
С помощта на Google Анализ организацията осъществява маркетинг чрез търсещи машини с Ad Grants, получава статистика за дарителите и проследява как взаимодействат с уебсайта. Посредством Google Карти на сайта на Direct Relief хората могат да добият визуална представа за това, къде са насочени глобалните усилия на организацията. Емоционалното и образователно въздействие на видеоматериалите в канала на организацията в YouTube прави посланието ѝ по-достъпно за хората и разширява осведомеността за дейността ѝ.
„До 1 януари, когато завършва активният сезон за поднасяне на подаръци в края на годината, резултатите показаха 44% увеличение на броя на даренията онлайн в сравнение с предната година и 40% увеличение на общата сума в долари от дарения онлайн.“
Въздействие
През първите три години след получаването на субсидията от Google през 2003 г. Direct Relief постигна впечатляващо увеличение от 6000% на посетителите на уебсайта си. Но Google видя още по-голям потенциал и работи рамо до рамо с Direct Relief, за да оптимизира ефективността онлайн още повече.
В преработения маркетингов план бяха включени осем категории кампании за платено търсене и ремаркетинг и около 150 новосъздадени текстови реклами, които стартираха през първата седмица на декември. До 1 януари, когато завършва активният сезон за поднасяне на подаръци в края на годината, резултатите показаха 44% увеличение на броя на даренията онлайн в сравнение с предната година и 40% увеличение на общата сума в долари от дарения онлайн.
Общият трафик към сайта нарасна с 84%. Ремаркетингът на реклами доведе до 2% увеличение на реализациите. Платените думи за търсене на марката (тези, включващи варианти на „Direct Relief“) донесоха 26% реализации.
Занапред Direct Relief планира да продължи да прецизира кампанията си в Ad Grants, както и да разширява аудиторията си с помощта на информативни и вълнуващи истории в YouTube.
