Ние в Google осъзнаваме съвсем ясно доверието, което ни гласуват потребителите, както и нашата отговорност да защитаваме тяхната поверителност. Убедени сме, че прозрачността и правото на избор са в основата за постигането на това. За да ви помогнем да вземете информирани решения относно своята поверителност, полагаме усилия да ви уведомим за събираната от нас информация, когато ползвате нашите продукти и услуги, и как я използваме, за да подобрим обслужването ви. Полагаме усилия и да ви даваме възможности за значим избор, когато е възможно, за това каква информация предоставяте на Google и други лица. Насърчаваме ви да гледате нашите видеоклипове, да прочетете Декларацията ни за поверителност и да разгледате Помощните ни центрове, за да научите повече за поверителността при Google.
Съхраняваме тези данни поради редица причини. Най-важните от тях са подобряването на резултатите от търсенето с нас и поддържането на сигурността на системите ни. Анализирането на данните от регистрационните файлове помага на нашите инженери в подобряването на качеството на търсенето и създаването на новаторски и полезни услуги. Нека вземем за пример програмата за правописна проверка на Google. Този софтуер преглежда автоматично заявката на потребителя и проверява дали той използва най-разпространената версия за правописа на думата. Ако изчислим, че потребителят вероятно ще получи по-подходящи резултати от търсенето с алтернативен правопис, ще зададем въпроса: „Може би имахте предвид: (по-разпространения правопис)?“ За да предоставим тази услуга, ние изучаваме данните в нашите регистрационни файлове. Тези данни ни помагат и при подобряването на резултатите от търсенето. Ако знаем, че потребителите кликват върху резултат № 1, сме наясно, че вероятно сме на прав път, а ако те отиват на следващата страница или формулират повторно заявката си, вероятно правим нещо не както трябва. Освен това данните от регистрационните файлове ни помагат да предотвратяваме извършването на измами и други видове злоупотреби, като например фишинг, скриптови атаки и спам, включително измамни кликвания върху заявки и реклами.
Постигнали сме добро равновесие между съперничещите си сили, на чийто натиск сме подложени, като например поверителността на потребителите ни, сигурността на нашите системи и нуждата от новаторство. Смятаме, че като правим анонимни IP адресите след 9 и „бисквитките“ в регистрационните файлове на търсещата машина след 18 месеца, постигаме това равновесие.
Като всички търсещи машини Google е отражение на информацията и съдържанието, които са общодостъпни в мрежата. Търсещите машини не могат директно да отстраняват съдържание от мрежата, така че премахването на резултати от търсенето от Google или друга търсеща машина няма да засегне оригиналното съдържание. Ако искате да премахнете нещо от мрежата, трябва да се свържете с уеб администратора на сайта и да поискате да направи промяна. След като съдържанието се премахне и нашият робот посети отново страницата, информацията няма да се показва повече в резултатите от търсенето с Google. Ако имате молба за спешно премахване, можете също да посетите помощната ни страница за още информация.
Да, както повечето уебсайтове и търсещи машини Google използва „бисквитки“, за да ви предоставя услуги и реклами и да подобрява практическата ви работа. „Бисквитките“ ни помагат да съхраняваме списък на предпочитанията ви, като например дали искате резултатите от търсенето ви да са на английски или френски и дали използвате филтъра ни за Безопасно търсене. Без тях Google няма да е в състояние да запомни какво харесват различните хора. Също така използваме „бисквитки“, за да предоставим реклами, по-подходящи за интересите ви.
Известно ни е, че повечето потребители не искат да задават настройките на компютрите си при всяко влизане. Ако не искате да получавате „бисквитки“, можете да настроите браузърите си да ви известяват при изпращането на „бисквитки“ и след това да ги отказвате от определени уебсайтове (или изцяло). Можете също да изтриете „бисквитките“ от браузъра си. Търсещата машина на Google работи без „бисквитки“, но функционалността й може да се намали частично, ако решите да ги деактивирате.
Проблемите на поверителността се третират различно в различните държави и няма общоприет глобален стандарт. Декларацията за поверителност на Google е замислена като единно, ясно и глобално изявление за подхода ни към поверителността. А практиките ни за поверителност съгласно нея са съобразени с приложимото законодателство по цял свят.
Подобно на други технологични и комуникационни компании и ние получаваме искания от правителствени организации от целия свят да предоставим информация относно потребителите на нашите услуги и продукти. За да помогнем за увеличаването на прозрачността относно тези искания, създадохме инструмента за правителствени искания, показващ броя на получените от нас искания, които се отнасят основно до наказателни разследвания. За още информация относно инструмента и естеството на исканията, моля, направете справка с раздела с често задавани въпроси за този инструмент.
Можете да се свържете с нас по всяко време чрез нашия формуляр за връзка относно поверителността. Ако предпочитате, можете да пишете и до:
Privacy Matters